قوانین و مقررات و سیاست حفظ حریم خصوصی
مقدمه
این وبسایت با هدف ایجاد بستری برای ثبت و نمایش صفحات یادبود و قبر مجازی متوفیان، و نیز امکان ارسال فاتحه و یادبود آنلاین برای علاقهمندان ایجاد شده است.
استفاده از هرگونه خدمات وبسایت به منزله پذیرش کامل و بیقید و شرط تمامی مفاد مندرج در این صفحه از سوی کاربر میباشد.
کلیه کاربران موظفاند پیش از استفاده از خدمات، مفاد این مقررات را مطالعه نموده و از مفاد آن تبعیت نمایند.
بخش اول – تعاریف و کلیات
- وبسایت: سامانه الکترونیکی ارائهدهنده خدمات مربوط به ثبت قبر مجازی، نمایش یادبود و فاتحه آنلاین.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات وبسایت استفاده میکند.
- قبر مجازی: صفحهای اختصاصی برای متوفی که با پرداخت هزینه ایجاد شده و شامل اطلاعات، تصاویر و زندگینامه آن شخص است.
- یادبود یا فاتحه آنلاین: پیامی شامل متن یا تصویر و سوره های حمد و اخلاص و صلوات شمار که کاربران بهصورت رایگان برای متوفی ثبت میکنند.
- مالک محتوا: فردی که اطلاعات متوفی را ثبت یا مدیریت مینماید.
بخش دوم – شرایط استفاده از خدمات
- هرگونه استفاده از خدمات وبسایت به معنای پذیرش همه قوانین و مقررات جاری است.
- وبسایت میتواند در هر زمان نسبت به تغییر مفاد قوانین، خدمات یا هزینهها اقدام کند. اطلاعرسانی در همین صفحه انجام خواهد شد.
- تداوم استفاده از وبسایت پس از هر تغییر به منزلهی پذیرش نسخهی جدید قوانین است.
- استفاده از خدمات صرفاً در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز است و هرگونه خلاف شرع یا قانون، موجب انسداد حساب کاربر خواهد شد.
بخش سوم – ثبت قبر مجازی (خدمات غیررایگان)
- ثبت و ایجاد صفحه قبر مجازی منوط به پرداخت هزینه مشخصشده در وبسایت و از طریق گزینه ثبت قبر مجازی و یا واتس اپس است.
- کاربر موظف است اطلاعات متوفی را بهصورت دقیق و صحیح وارد نماید.
- درج اطلاعات نادرست، جعل هویت یا انتشار محتوای غیرواقعی موجب حذف فوری صفحه است.
- وجوه پرداختی بابت ثبت قبر مجازی پس از ایجاد صفحه به هیچ عنوان قابل استرداد نیست مگر در صورت بروز خطا از سوی سامانه.
- کد QR ارائهشده صرفاً برای استفاده بر روی سنگ قبر متوفی و ارتباط مستقیم با صفحهی وی مجاز است.
- هرگونه استفاده تبلیغاتی، تجاری یا انحرافی از کد QR ممنوع و تخلف محسوب میشود.
بخش چهارم – یادبود و فاتحه آنلاین (خدمات رایگان)
- عموم کاربران میتوانند بدون پرداخت هزینه، یادبود یا فاتحهای در صفحات متوفیان و از طریق گزینه ثبت یادبود در منوی بالای سایت ثبت کنند.
- محتوای ارسالشده باید محترمانه، اخلاقی، و عاری از هرگونه توهین یا تبلیغات باشد.
- در صورت مشاهدهی محتوای نامناسب، وبسایت مجاز به حذف یا ویرایش آن بدون اطلاع قبلی است.
- کاربر مسئول صحت و پیامدهای قانونی محتوای ارسالی خود میباشد.
بخش پنجم – حریم خصوصی دادهها و اطلاعات کاربران
- اطلاعات کاربران شامل نام، ایمیل، شماره تماس، و دادههای فنی صرفاً جهت ارائهی خدمات استفاده میشود.
- اطلاعات شخصی کاربران و متوفیان نزد وبسایت محرمانه تلقی شده و جز در موارد قانونی افشا نخواهد شد.
- وبسایت از فناوریهای استاندارد امنیتی (نظیر SSL و رمزگذاری دادهها) برای حفظ اطلاعات بهره میبرد.
- با وجود رعایت کلیه تدابیر امنیتی، هیچ سامانه الکترونیکی مصون از خطر نیست؛ کاربران با آگاهی از این موضوع از خدمات استفاده میکنند.
- کاربران مسئول حفاظت از اطلاعات ورود خود هستند و هرگونه سهلانگاری در این زمینه بر عهدهی ایشان است.
بخش ششم – گردآوری و استفاده از دادهها
- وبسایت ممکن است برای ارائه و بهبود خدمات، دادههایی از جمله IP، نوع مرورگر و زمان دسترسی جمعآوری کند.
- دادههای کاربران تنها برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه و پشتیبانی خدمات؛
- برقراری ارتباط پشتیبانی یا اطلاعرسانی؛
- جلوگیری از سوءاستفاده و تخلفات احتمالی.
- هیچگونه فروش یا واگذاری اطلاعات کاربران به اشخاص ثالث صورت نخواهد گرفت مگر بر اساس حکم مراجع قانونی.
بخش هفتم – حقوق کاربران نسبت به دادهها
- کاربران قادرند نسبت به حذف یا ویرایش اطلاعات حساب کاربری خود از طریق پشتیبانی وبسایت اقدام نمایند.
- وراث قانونی متوفی میتوانند با ارائه مدارک لازم، حذف یا ویرایش صفحه مربوطه را درخواست کنند.
- تصاویر و متون بارگذاریشده در صفحات متوفیان بهعنوان محتوای عمومی در دسترس خواهد بود و ممکن است در نتایج جستجو نمایان شوند.
بخش هشتم – استفاده از کوکیها
- وبسایت برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده میکند.
- کاربران در صورت تمایل میتوانند از طریق مرورگر خود تنظیمات مربوط به کوکی را تغییر دهند.
- غیرفعالسازی کوکیها ممکن است منجر به اختلال در عملکرد برخی خدمات سایت شود.
بخش نهم – مالکیت معنوی
- کلیه عناصر وبسایت شامل طراحی، متن، دادهها، لوگو و تصاویر، دارای حقوق مادی و معنوی انحصاری هستند.
- هرگونه استفاده تجاری، بازنشر یا بهرهبرداری از محتوای سایت بدون اجازه کتبی ممنوع است.
- کاربران با ارسال محتوا، حق استفاده و نمایش آن را به وبسایت اعطا میکنند.
بخش دهم – پرداختها و امور مالی
- تمامی تراکنشها صرفاً از طریق درگاه پرداخت امن و معتبر انجام میشود.
- مسئولیت صحت و امنیت تراکنشها بر عهده بانک عامل است.
- وبسایت هیچگونه اطلاعاتی از حساب بانکی یا رمز کاربران ذخیره نمیکند.
- تنها فاکتور رسمی صادرشده توسط سامانه و رسید بانکی معتبر، نشانهی انجام پرداخت است.
بخش یازدهم – محدودیتها و ممنوعیتهای محتوایی
ثبت، انتشار یا ارسال هرگونه محتوای زیر ممنوع است:
- محتوای مخالف شئونات اسلامی یا قوانین کشور؛
- توهین به ادیان، اشخاص، قومیتها یا نهادهای رسمی؛
- تبلیغات سیاسی، تجاری یا لینکدهی به محتوای خارج از سایت؛
- تصاویر یا مطالبی که بدون رضایت وراث منتشر شوند؛
- اطلاعات دروغ، تحریفشده یا جعلی نسبت به متوفی.
بخش دوازدهم – ارتباط و پشتیبانی
- در صورت وجود هرگونه سؤال، انتقاد یا گزارش تخلف، کاربران میتوانند از بخش «تماس با ما» پیام ارسال کنند.
- تمامی گزارشها توسط واحد پشتیبانی بررسی و در اسرع وقت پاسخ داده خواهد شد.
- درخواستهای رسمی حذف، ویرایش یا اعتراض به محتوای مربوط به متوفیان صرفاً با احراز هویت قابل پذیرش است.
بخش سیزدهم – تغییرات در سیاستها و مقررات
- وبسایت مجاز است در هر زمان نسبت به تغییر در سیاستها و مقررات اقدام نماید.
- اطلاعرسانی از طریق همین صفحه انجام میشود و نسخهی جدید از زمان درج، لازمالاجرا است.
بخش چهاردهم – حل اختلاف و قانون حاکم
- در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا سعی میشود از طریق مذاکره مستقیم با مدیر وبسایت موضوع حل شود.
- در صورت عدم توافق، مراجع قضایی جمهوری اسلامی ایران مرجع رسیدگی خواهند بود.
- کلیه قوانین و رویهها تابع قوانین جاری کشور و مقررات تجارت الکترونیکی میباشند.
بخش پانزدهم – پذیرش نهایی
استفاده از خدمات وبسایت به منزلهی تأیید، اطلاع و پذیرش کامل کلیه مفاد فوق توسط کاربر است.
کاربران با علم به مفاد این صفحه، متعهد به رعایت تمامی مقررات و عدم هرگونه سوءاستفاده از خدمات وبسایت میباشند.
آخرین تغییرات این قوانین در تاریخ ۱۴۰۴/۵/۲۵ صورت گرفته و در این صفحه به روز رسانی شده است.
